Как реагировать на советы

Психологи предлагают 13 нетипичных советов, как побороть хамство и избежать конфликта

Практически каждый день мы пересекаемся с большим количеством людей, и далеко не все они блещут прекрасным воспитанием. А некоторые, откровенно говоря, напротив, выделяются своей невоспитанностью. Вокруг нас много хамов и грубиянов, от которых, увы, никто не застрахован. Так как же на них реагировать? Сегодня AdMe.ru делится с вами самыми эффективными советами.

1. Уходите от конфликта

Всегда пытайтесь уходить от конфликта, причем в прямом смысле: уйдите из комнаты, кабинета, квартиры и так далее.

2. Избегайте повторения фраз

Если нужно сохранить отношения, избегайте повторения слов и фраз вашего собеседника. Отвечайте в духе «я понимаю вашу точку зрения, но буду делать так-то и так-то» столько раз, сколько потребуется.

3. Используйте асимметричные ответы

Попробуйте тактику «асимметричного ответа»: например, на агрессивное хамство отвечайте с подчеркнутой вежливостью.

4. Не провоцируйте хамов на дороге

Не забывайте о золотом правиле «трех „д“» — «дай дорогу дураку». Пусть звучит грубо, но в некоторых ситуациях это может спасти не одну жизнь.

5. Избегайте разборок

Если вы столкнулись с хамством работников магазина, не тратьте нервы на разборки с продавцом. Просто попросите книгу жалоб и изложите ситуацию в ней, а потом обратитесь к руководству с просьбой призвать хама к ответственности.

6. Переключите внимание на другие вещи

Если на вас кричат, остановите свой взгляд на чем-нибудь, например на рукавах собеседника. На вопрос «на что это ты там уставился?» можно ответить так: «Я вычисляю длину вашего рукава. Всегда так делаю, когда мне не нравится человек». Замешательство оппонента поможет завершить сцену пусть не совсем мирно, но в тишине и без усугубления конфликта.

7. Сократите дистанцию с хамом

Если хам грубо критикует вас, возьмите себя в руки и попробуйте сесть или встать с ним рядом. В данном случае он смягчится, и негатива от него будет исходить в разы меньше, чем если бы вы находились на расстоянии.

8. Игнорируйте

Если от критики ничего не изменится и мнение этого человека вам безразлично, просто игнорируйте его. Реакция будет зависеть от того, насколько важен для вас оппонент.

9. Дышите глубже

Если вы испытываете сильное волнение, попробуйте заставить себя дышать глубже и уравновесить стук сердца. Мы действительно можем контролировать свой стресс с помощью более уравновешенного дыхания.

10. Отвечайте вопросом на вопрос

Используйте тактику задавания вопросов, так как ими вы можете остановить грубияна. Не бойтесь отвечать вопросом на вопрос — это тоже сильный инструмент.

11. Используйте сарказм

Если сложилась ситуация, в которой уместен сарказм, можно взять на вооружение и его. Например, скажите :»Я чуть не обиделась(ся)». Такой ответ покажет грубияну, что вы отказываетесь впускать в себя его негатив.

12. Попробуйте напустить туману

Необоснованную критику амортизируйте «туманом», то есть потоком слов и фраз, которые не имеют никакого смысла, но звучат как правильная реакция.

  • Соглашайтесь с правотой: «Да, вы правы, я не должен нарушать регламент и обязан быть более продуктивным».
  • Соглашайтесь с тем, что кажется вам странным. Например, вам говорят: «Этот отчет нельзя задерживать ни на секунду! Могли бы обратиться за помощью, если вам так трудно сделать все вовремя!» А вы в ответ: «Вы правы, возможно, мне стоит развить свое умение выпрашивать помощь».
  • Отвечайте аксиомами. Полезно знать несколько фраз, которые помогут избежать необоснованной критики: «все мы разные», «все живут по-разному», «все люди по-разному реагируют на события» и так далее.

Навязчивые советы

Стоит ли прислушиваться?

Люди в определенной ситуации делятся на два фронта: кто дает советы и кто их слушает. Для вас какая поговорка ближе: «Добрый совет дороже денег» или «Совет хорош, когда его спрашивают»?
Правда, трудно выбрать? Потому что и мы сами оказываемся по разные стороны баррикад. Но все же, как правильно реагировать именно на НАВЯЗЧИВЫЕ рекомендации порою совсем чужих нам людей? А если совет дают родственники или так сказать «братья по несчастью», то и прислушаться к ним не грех. Давайте разбираться.

НЕ будем критично делить людей на «слабаков» (те, кто постоянно спрашивает совет и без них просто жить не может) и «суперсамостоятельных» (которые никогда не следуют чужому мнению, а иногда делают и вопреки совету). Ведь, как известно:

В споре рождается истина

Это можно принять как основу для любых взаимоотношений.
Для тех, кто считает только свое личное мнение – единственно верным, и наши «советы» покажутся ненужными. Но, может, стоит прислушаться?

Как реагировать на советы правильно?

Не во всех случаях, к сожалению, советы окружающих имеют рациональное зерно, а порою иногда это бывают не совсем добрые рекомендации. Как вести себя? Тем более если рядом находится ребенок – и ваше поведение он возьмет на заметку.
— постарайтесь сохранить спокойствие даже при самом дерзком мнении в вашу сторону. Не становитесь участником конфликта, который, возможно, и старались разжечь недоброжелатели.
— не всегда противоположное мнение является плохим, прислушайтесь. Ведь скорее всего желают добра вам и вашему ребенку. А, может, они в чем-то правы?

Читать еще:  Как делать ванночки при геморрое

— хотите побыстрее закончить разговор с навязчивыми советами? Подключите юмор и ответьте остроумно с улыбкой. «Слушайся маму, а то тебя бабайка заберет!». Отвечайте, к примеру: «А мы бабаек не боимся, это же добрые старички».
— поблагодарите за совет, даже если он вам показался ненужным и пророчит неприятности. Как-никак прохожий проявил заботу о вашем ребенке. («Сейчас ваш ребенок упадет/сломает ногу/ткнет в глаз….»)
— если незнакомый (к примеру, в очереди) навязчиво пытается завязать воспитательную беседу с вашим ребенком, то лучше извиниться и защитить деликатно свое чадо от ненужной философии. «Извините, но мы учим малыша с чужими не разговаривать».
— если вы сами хотите дать совет по воспитанию малыша (когда видите, что это просто необходимо), то сначала с добрым словом обратитесь к маме и ребенку, а потом уж высказывайте свое мнение.

Как превратить совет в эффективное средство?

не упускайте возможность выслушать окружающих – ведь их советы могут оказаться полезными. Это работает в том случае, когда человек проникся вашей проблемой и вы сосредоточенно слушали.
не заводите разговор на волнующую вас тему, если вы уже приняли решение и уже не нуждаетесь в совете. Люди на подсознательном уровне начинают отвечать своим мнением на вашу проблему.
разные советы помогают нам взглянуть на обстоятельства под другим углом зрения, иногда даже ваше первоначальное собственное мнение может кардинально смениться на противоположное – не бойтесь этого. К примеру: вы обратились к врачу с проблемой со здоровьем. Он вам категорично заявляет только о хирургическом вмешательстве, которое излечит недуг. Но, если вы спросите мнение у других врачей, то наверняка кто-то из них предложит альтернативу лечения.
— не отказывайтесь от чужой помощи в виде совета, а учитесь применять сказанное в свою пользу, синтезировать интересные идеи.
оптимально всегда узнать не менее трех мнений по определенной проблеме – будь то принятие решений в качестве руководителя или житейский вопрос — это поможет вам принять максимально правильное решение.
— чтобы эффективно решить вопрос, не высказывайте свою точку зрения, пока не услышите мнение всех участвующих в обсуждении. Также не озвучивайте то, что сказали другие.

Как реагировать на ненужные советы?

​​​​​​​Мама очень любит давать советы, раздавать «ЦУ» и делегировать. Я чаще всего на это реагировала равнодушно или агрессивно, результатом чего были мамины обиды и наши ссоры. А недавно, отрабатывая упражнение «Help», нашла интересное решение: реагировать на совет просьбой о помощи.

Например? Мы живем за рубежом, и маме не нравится, что мой сын хорошо знает английский и французский язык, но плохо говорит по-русски. Вот и советует: «Тебе нужно больше учить стихотворений на русском с твоим сыном!»

Отвечаю: «Да, мама, ты права! Стихотворения правда хорошо работают на развитие речи. Можешь помочь и отобрать для нас самое лучшее, самое красивое стихотворение? А мы его выучим».

Мама успокоилась, теперь жду от нее стихотворений. Кстати, как ни странно, пока стихотворений от нее нет, тему как будто закрыла. Может, ей просто хотелось поговорить? Поучаствовать в воспитании внука?

Могу предложить тезис: «Если человек дает совет, а его вдруг просят помочь по теме совета реальным действием, этому человеку может стать не так интересно раздавать советы». Тогда, если хотите уменьшить количество советов, принимайте их и привлекайте автора совета к активной совместной работе над исполнением его же рекомендации!

  • Ситуация 1. «Зачем ты навешал на себя еще и учебу по психологии? Тебе заняться нечем? Ты с ребенком когда последний раз занимался?»
  • Ситуация 2. «Вам надо другую квартиру. Вам эта мала и район нехороший. Вы собираетесь что-то подыскивать? Дети взрослеют, им нужен простор».

Мои варианты ответов:

Ситуация 1. «Да, да, а ведь правду говоришь. Ты права, пойду позанимаюсь. А можешь помочь? Послушай 20 минут запись вот этого вебинара, а мне потом быстренько перескажешь, в чем там суть? Спасибо тебе, родная».

Ситуация 2. «Да, да, нужен простор и район хороший. У меня как раз просьба к тебе, помоги, пожалуйста. Нужно посмотреть, в каком районе самая лучшая школа в городе и еще есть ли какие-то нормативы, сколько квадратных метров нужно на семью из 4х человек. Если ты мне это погуглишь и смс-кой хотя бы скинешь, буду очень благодарна, спасибо тебе, дорогая».

Непрошеные советы: почему люди их дают и что с ними делать?

Дата публикации 14 июня 2018 . Опубликовано в Окружающие

Наверняка, в окружении каждого человека есть такие знакомые, родственники или друзья, которые любят всем и всегда раздавать непрошеные советы, даже когда их об этом не просят. Всезнающий коллега, любопытная соседка или родственник всегда лучше знают, как правильно готовит, парковать машину, где делать покупки и как общаться с супругом или супругой. Если вам повезло стать родителями, они откроют центр бесплатных педагогических, медицинских и психологических советов и будут настигать вас с попытками «учить жизни» в самые неподходящие моменты.

Читать еще:  Восстановление груди после родов

Когда такое случается редко, нет ничего сложного в том, чтобы поблагодарить советчика и вежливо откланяться, пообещав обязательно подумать над его словами. Но, если контактировать с такими людьми приходится регулярно, они могут стать причиной плохого настроения из-за того, что постоянно врываются в наше личное пространство без приглашения.

Чтобы правильно выстроить общение с подобными людьми, важно знать, почему они дают непрошеные советы и как лучше реагировать на такое поведение. Итак, начнем с рассмотрения причин.

Почему люди дают непрошеные советы и учат жизни?

Далеко не всегда нежелательные советы выдают люди, имеющие скрытые плохие намерения. В большинстве случаев, наоборот, человеком не движут личные интересы. Чтобы лучше понимать мотивы человека, рассмотрим полный список причин и мотивов, который движет любителями давать советы.

1. Желание помочь

Как правило, люди раздают непрошеные советы вовсе не из вредности, а только потому, что искреннее желают помочь и считают, что их жизненного опыта вполне достаточно для того, чтобы начать им делиться. Они искренне считают, что их совет поможет человеку, которому он адресован и исходя из чисто альтруистических побуждений раздают их всем, даже тем, кто не просит.

2. Попытка сблизиться

Иногда нежелательные советы служат в качестве инструмента для сближения. С помощью непрошеного совета просто надеется завязать разговор и возможно выстроить дружеские взаимоотношения. В большинстве случаев такие советы не выглядят навязчивыми и переходят в непринужденный разговор.

3. Переполненность

Когда люди считают себя экспертами в каком-то деле, они живут своими интересами и увлечениями, они могут автоматически выдавать всем советы в этой сфере только потому, что просто не могут молчать – они переполнены этим и когда видят, что могут быть полезными не проходят мимо. Обычно советы таких энтузиастов не становятся навязчивыми и не заставляют нас терять душевное равновесие и внутренний покой.

4. Смущение и беспомощность

Такая ситуация достаточно часто случается во взаимоотношениях с близкими людьми. Когда мы видим человека в сложной ситуации и понимаем, что ничем не можем помочь, но искренне сочувствуем, мы начинаем чувствовать смущение и чтобы хоть как-то перекрыть эту беспомощность и бездействие, рефлекторно выдаем непрошеные советы. Такое может случиться с каждым, можно не обращать внимания или же просто предложить советчику переключиться на другую тему.

5. Потребность в том, чтобы чувствовать себя нужным и полезным

Достаточно часто мотивом нежелательных советов является желание чувствовать себя нужным и полезным. Пожилые люди, которые больше не могут реализовывать себя в профессиональной сфере, молодые и одинокие люди – они имеют потребность в том, чтобы чувствовать себя полезными обществу и окружающим, но не знают, как ее реализовать. Зачастую они даже не осознают этого и могут страдать, если их советы отвергаются или же натыкаются на острую, негативную реакцию.

6. Ответ на жалобу

Иногда мы сами создаем идеальные условия для получения ненужных советов. Совет – совершенно нормальная, здоровая и адекватная реакция на услышанную жалобу. Поэтому, стоит анализировать не только поведение и тактику общения других людей, но наблюдать и за собой. Если вы позволяете себе жаловаться на что-то, будьте готовы выслушать нежелательные советы. Это вовсе не означает, что следует прислушиваться к таким советам или перестать откровенничать с друзьями и близкими. Нет, просто необходимо выстраивать общение в здоровом русле и если вы не хотите получать советы, а просто испытываете потребность в том, чтобы выговориться – скажите об этом собеседнику.

7. Давление нарциссизма

Нарциссы – особая категория людей, общение с которыми всегда протекает напряженно и имеет массу сложностей. Непрошеные советы – это их профиль. Для того, чтобы поддерживать свою самооценку им необходимо питать за счет сравнения с другими людьми и возвышения над ними. Нежелательные советы от таких людей всегда оставляют неприятный осадок, хотя могут произноситься вполне дружелюбным тоном, даже с имитацией искреннего сочувствия. Цель таких советов от нарцисса – заставить вас чувствовать себя плохо и дать ему немного своей жизненной энергии.

8. Скрытая критика

Когда вы оказываетесь в сложной ситуации, вы становитесь мишенью для психически неблагополучных людей. Те, кто не мог подступиться к вам, когда вы были в позиции равновесия и силы, могут позволить себе «кусать» вас скрытой критикой, закамуфлированной в нежелательные советы. Критика и осуждение в таких ситуациях не стоят внимания. Почему? Вас критикуют не потому, что вы плохи на самом деле, а потому, что плохо вашим критикам и они просто хотят немного облегчить свое состояние.

9. Стремление к доминированию

Многие люди просто не умеют встраивать взаимоотношения на равных, из позиции «взрослый-взрослый», и считают, что в связи может доминировать только кто-то один. В таких ситуациях непрошеный совет может быть всего лишь инструментом для закрепления или утверждения доминирующей позиции. Однако, такие взаимоотношения не являются здоровыми, потому что они будут сопровождаться непрерывным соперничеством, причем независимо от того, какую позицию занимает второй человек, не стремящийся к доминированию.

10. Провокация конфликта

Есть отдельная категория токсических людей, которые питаются чужой энергией, выводя их из равновесия, провоцируя конфликты и проявление сильных эмоций. Они часто выдают окружающим непрошеные советы, умеют сделать это в самое неподходящее время. Отсутствие чувства такта и навязчивость – главные отличия таких людей. Осознание этого поможет защититься от провокации не дать токсическому человеку того, чего он хотел. Если попытки спровоцировать конфликт путем раздачи бестактных советов повторяются, достаточно дать жесткий отпор и это нейтрализует советчика.

Читать еще:  Игрушки для развития мелкой моторики

Как реагировать на непрошеные советы?

Если вас возмущают или раздражают советы окружающих людей, вы можете следовать тактике решительного отказа, но сделать это так, чтобы не углублять неприятную ситуацию и выйти из нее в состоянии душевной гармонии и равновесия. Ниже рассмотрим советы, которые помогут реагировать на непрошеные советы так, чтобы не обидеть советчика и дать ему понять, что вы не нуждаетесь в подобных консультациях.

Пообещайте советчику, что обязательно подумаете над его словами и переключитесь на другую тему или вежливо попрощайтесь, если ситуация позволяет это сделать.

Поблагодарите за совет, но вежливо откажитесь. Можно просто сказать: «Спасибо за совет и участие, но это мне не подходит».

Скажите собеседнику, что цените его мнение, но ваша ситуация немного отличается от его опыта и принимать решение вы будете исходя из этого.

Проявите интерес и участие, если человек пытается искренне вам помочь, но скажите, что это лишнее и вы уже понимаете, как необходимо действовать.

Сохраняйте спокойствие, если советчик имеет скрытые, нездоровые мотивы. Позвольте ему высказаться и откажитесь от совета решительно, не вдаваясь в подробности причин отказа и не объясняясь перед ним.

Убедите человека, что с вами все в порядке, и вы сможете справиться. Этот вариант подходит для ситуаций с искренне переживающими людьми, например, родственниками и друзьями, которые от чистого сердца желают вам добра.

Посоветуйте человеку найти более продуктивное применение своим знаниям и опыту, например, завести тематический блог и видеоканал. Так вы не только откажетесь от непрошеного совета, но и поможете человеку почувствовать себя лучше, а может даже найти дело своей жизни.

Как видите, нежелательные советы могут быть продиктованы различными внутренними мотивами. В любом случае, если они являются источником напряжения, всегда можно отказаться от них и выстроить общение так, чтобы в нем не было места негативу.

Как реагировать на ненужные советы

Как реагировать на ненужные советы: послушать и забыть

Неплохой вариант. Особенно, если «помочь» пытается кто-то из престарелых родственников. Ведь маме, бабушке, тетушке не стоит хамить. В этой ситуации лучше всего послушно кивать головой. Можно даже мимо ушей пропускать. Важно создать впечатление человека, который боится прослушать даже малейшую деталь.
Подобное поведение понравится представителям старшего поколения. И они непременно отметят послушность и уважительность младшей родственницы. Только в этом случае важно не переусердствовать. Иначе велик риск превратится в «свободные уши», на которые готовы потоком изливать информацию сходящие потихоньку с ума тетки. Все хорошо, но в меру. (Читайте также Родственникам всегда мало ).
Вот как из подобных ситуаций «выкручивается» хорошая знакомая. У нее тетушка – любительница поболтать и поучить «молодежь». И каждый раз, когда на родственницу находит «дар провидения», Татьяна (так зовут женщину) выходит из положения так. «Теть Оль, забегу как-нибудь к вам, договорим. А сейчас я просто вынуждена бежать, опаздываю на совещание!»
«Опаздывать» можно куда угодно. Главное, чтобы соответствовало месту и времени. Ведь глупо бояться не успеть в библиотеку в три часа ночи.

Как реагировать на ненужные советы: не открывать границы

Среди знакомых и незнакомых всегда найдутся желающие покопаться в грязном белье. Они порой бесцеремонно стараются посягнуть на святое, которое открывать для посторонних глаз по определению не положено.
В качестве «советчиков» этой категории могут выступать кто угодно, и где угодно. Это и дальние знакомые, и чиновники из ЗАГСа. Иными словами, все те, кто попросту не имеет права лезть туда, куда его не просят.
Интересная история произошла со Светланой. Прожив несколько лет, они решили с супругом развестись. И вот пришли в ЗАГС оформить разрыв отношений. Но досужая тетка, работница учреждения, тут же принялась «поучать» нерадивых мужа и жену. (Читайте также Что делать, если прошла любовь между супругами ).
Светлана долго терпела хамство. Потом внезапно встала со стула, вышла в коридор, нашла номер телефона вышестоящего руководства. Позвонила и объяснила ситуацию. Начальство молниеносно отреагировало. Не прошло и десяти минут, как хамка-чиновница расплылась перед Светланой и ее мужем, теперь уже бывшим, в извинениях.
А ведь до подобного могло дело не дойти. Просто некоторые люди не умеют вовремя остановиться. Вот и получают по заслугам. Светлана поступила абсолютно верно. Не тетке из ЗАГСа решать, кому как жить. Поступок Светланы – один из вариантов, как реагировать на ненужные советы.
Если же в качестве советчика выступает обычный человек, который пытается «помочь», можно ответить так. «Я не хочу обсуждать с вами этот вопрос. Со своими делами справлюсь сама. Возникнет необходимость, попрошу у вас совета. А сейчас спасибо за беспокойство».
Звучит вежливо и твердо одновременно. И самое интересное, холодная вежливость бьет сильнее самых «красноречивых» слов.

Спасибо, что дочитали до конца! Пожалуйста, примите участие в оценке статьи. Выберите нужное количество звездочек справа по 5-ти бальной шкале.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector